Jose Manuel Gracia

Pese a los tiempos en los que estamos viviendo, donde predomina el “hacer más con menos recursos”, incluso dentro de la administración, algunos seguimos pensando que lo importante en agregar valor a la empresa con los recursos que disponemos, en este punto la empatía alcanza un valor importante para general valor. Experimentar y sentir lo que viven a diario tanto los usuarios como los propios equipos de trabajo es la clave del éxito. El vivir  la experiencia de los otros lleva al líder a entender las circunstancias de su equipo de trabajo, hay que vivir la experiencia de los que van a desarrollar un trabajo bajo tu dirección, poniendo en práctica mediante acciones diarias aquello que has vivido. Es una herramienta capaz de aumentar la colaboración y la participación de todos los que componen el equipo. Las administraciones, en los tiempos que tenemos de austeridad, tienen una necesidad imperiosa de empatizar no solo con los ciudadanos, que al fin y al cabo son sus clientes exter

El papel de los poderes públicos en la vida social y el conjunto estrategias de actuación puestas al servicio de determinados objetivos que vinculan a los trabajadores y al tejido productivo formando un conjunto de objetivos, decisiones y acciones para solucionar los problemas en un momento determinado. Podemos identificar las PLSB como aquellas que integran políticas sociales y laborales al mismo tiempo. Son aquella parte de las políticas sociales que afectan a un grupo de personas que desarrollan una actividad productiva y a los sujetos que facilitan tal desarrollo, que influyen en el desarrollo de dicha actividad. Los rasgos característico de los derechos sociales son: Son derechos que se rigen como exigencia al Estado. Se presupone que existe un numero de individuos o grupo que no cuentan con los recursos materiales necesarios para satisfacer las necesidades básica Los derechos sociales son un conjunto de normas que sustentan la actuación del Estado en su presta