Jose Manuel Gracia

Últimamente leo mucho sobre la gestión por competencias, afianzo mis conocimientos y cada día me queda más claro que dicho modelo de gestión el mas idóneo para implantar dentro de una organización en la que, hasta el momento, no se ha hecho nada desde que se creó. Cuando comparo otras organizaciones con la mía, comprendo que el funcionamiento de la misma viene determinado por el problema de cómo vemos nosotros mismos nuestra empresa. Cada día miles de personas pasan por la administración, unos son trabajadores otros ciudadanos que acuden a ella para resolver problemas. Los trabajadores en la actualidad, y gracias a Dios, cada día están mas concienciados de que su trabajo es muy importante para la ciudadanía e intentan realizarlo lo mejor posible. El problema más importante es que a nadie de las altas esferas, los que se encargan de coordinar las acciones y programar las políticas en materia de personal, se han parado a pensar cómo gestionar los recursos humanos, que s

Un buen líder ha de tener las siguientes características importantes: Ha de ser paciente, para poder conseguir la cohesión del equipo, para enseñar a los nuevos miembros que se incorporen al equipo, para explicar lo objetivos a alcanzar... Ser servicial, estar a disposición del resto del equipo, con buen talante, y sin mostrar disgusto cuando se le pide su participación. No se jacta, el grupo es el que realiza los objetivos No es rencoroso, cuando hago sale mal no lo esta recordando y echando en cara que ha habido un error No busca lo suyo, pone el bien de la empresa y del grupo por encina de el, el forma parte del todo No se irrita, se pone el la piel del otro, empatizando y evitando el malestar en el equipo No toma en cuenta el mal, piensa que es posible que cada miembro del equipo se equivoque No comulga con la injusticia, ha tener bien claro el trabajo de cada uno para ser justo, evitar las discusiones siendo justo en las decisiones. Ha de preferir la verdad, la mentira

   Tanto pensar en como arreglar los RRHH en la sociedad, como darle un cambio, no solo tecnológico sino también humano y nunca me había parado a pensar en la empatia .    Una parte importante de los RRHH es empatizar con el resto de la empresa, el saber ponerse de lado del otro, no hacer tuyos todas sus cuestiones, pero si saber por lo que esta pasando, como resolverlo y como poner los medios necesarios para que sus dificultades no afecten a la empresa, ya que estamos en disposición de solventar o hacer menos traumática las dificultades por la que esta pasando.     Recientemente he tenido un acontecimiento que me ha hecho reflexionar con respecto a esta cuestion, el tener realmente claro que con el apoyo adecuado en cada momento, podemos aliviar de forma importante las dificultades de los que estan a nuestro alrededor, consiguiendo con esto que nuestra empresa no se sienta resentida por los acontecimientos que les van surgiendo a los trabajadores. El buen director de RRHH h

Cuantos días pensando que escribir, después de estas vacaciones, y me encuentro que lo mejor que puedo hacer sino comentar los errores que veo diariamente en la gestión de los RRHH. No encuentro, en toda la historia un sistema de gestión de recursos que haya servido para poder un poco de orden en el caos que podemos encontrar. Desde luego el intento de organizar a base de Reales Decretos no es la mejor forma, entiendo que seria conveniente una modernización de los recursos y del personal, no implica esto el tener que reducir el personal, sino en organizarlo mejor. Las políticas de “adelgazamiento” que se están llevando a la practica en la actualidad, o las de “engorde” como se han llevado anteriormente, solo sirven para crear un mastodonte, que si se hubiera adiestrado desde un principio no seria imposible de manejar. Pero como dice el refrán “nunca es tarde si la dicha es buena” estamos en un momento en el que la parálisis parcial que sufre el país puede ser aprovechada para un

¿Hay que compartir el conocimiento? Esta reflexión deberíamos llevarla a nuestra vida, y pensar que entendemos nosotros por compartir, el compartir nos lleva a relacionarnos con los demás, crear lazos sociales. Otra cuestión es que entendemos por conocimiento, podemos entenderlo como bases de datos a las que acceder o por el contrario, como la cultura 2.0, la existencia de foros donde poner en común nuestros pensamientos. Sabemos que acumular conocimiento no genera nuevos conocimientos, no genera opinión, no abren dialogo y no se comparten experiencias. Los conocimientos que se generan desde los distintos ámbitos de la sociedad, y que nos sirven para gestionar los recursos de las empresas de una forma fiable y eficaz, se encuentran dispersos son mundos aislados que pocas veces se relacionan, con las nuevas tecnologías esto cada vez es menos común, las distintas plataformas,

Pasos fundamentales para que una reunión salga mal. - Como quedar, imprescindible la hora de quedar, si se realiza un dialogo para ponerse de acuerdo, lo mejor es entablar un “ dialogo de besugos ” en el que cada uno plante una hora sin que se concrete ninguna en especial, no se ha de quedar a ninguna hora en concreto sino que se plantean varias dependiendo que cada persona del grupo y que luego cada uno ya… - La hora de llegada, importantísimo, quedar a una hora y llegar cuando quieras, para que empezar la reunión a su hora, si hay tiempo para todo, si se tarda más en hacer las cosas mejor. - Levantar acta de la reunión, lo mejor es que no haya nadie que lo haga, que cada uno tome sus notas y de esta forma cada cual anota lo que le interesa o lo que cree que ha escuchado. Luego existen varias actas de la misma reunión, eso si, ninguna coincide.   - No tener un orden en la palabra, cada uno opinar lo que le apetezca en cada momento, sin orden ni concierto, “si la reuni

“Tuve una vez un sueño”  Matin Luther King Jr. En el que la administración fuera un instrumento con sus engranajes ajustados como un reloj. En el que tanto empleadores como empleados mirasen hacia un mismo objetivo. Donde las nuevas tecnologías fuese el punto de unión entre ciudadanos y administración Donde los empleados mimasen a su clientela como la parte mas importante de su trabajo, prestando un servicio eficiente y ágil. Donde los empleadores miraran a sus empleados como trabajadores que emplean su tiempo para un fin común que es el servicio al ciudadano. Donde todos remábamos en el mismo barco, tanto empleadores, empleados y ciudadanos, pensando que la administración es algo suyo, que garantiza todos los servicios necesarios sin coste alguno para ellos. En la que administración sea ejemplo a seguir por parte  de las restantes empresas, por su eficiencia y agilidad en la respuesta a los ciudadanos. Tuve una vez un sueño…. Y al despertar... Encontré una admini

¿Coste Estructural o Capital Humano? Que diferencia existe entre uno u otro, seria la pregunta que haría en la actualidad ha muchos de los dirigentes y de los contertulios que se dedican a comentar, tanto en prensa, televisión o radio, sobre el tema tan concurrido de la Reforma Laborar , lo que suponen los trabajadores para las empresas, sobre todo los trabajadores de la administración. ¿Son conscientes en verdad de lo que son los trabajadores? Los recursos humanos en la actualidad, son los que dan el verdadero valor a nuestra empresa, el Capital Humano. Cuando una empresa es capaz de reconocer que su verdadero poder reside en su cliente interno, su capital humano, esta vuelca sus esfuerzos en conseguir tener el mejor capital humano, porque de ello depende la vida de su empresa En el medio en el que me muevo, la administración se ve a sus trabajadores como una carga -un “coste estructural”-, mientras que en verdad es un Cap

Marketing Interno  ¿Que se entiende en la actualidad por Marketing  interno?.  Actualmente, en el sector que yo me muevo, que es la administración, la primera pregunta sería, ¿Qué es Marketing? Y luego ¿Para que lo queremos?. Si hiciéramos esta pregunta en muchas de las administraciones de nuestro país, solo serviría para el personal a su servicio piense que la empresa pretende venderle su situación a cambio  de quitarle parte de sus retribuciones o aumentar las horas de trabajo. ¿Pero eso es así?, en definitiva, creo que la política de Marketing en las empresas, tanto publicas como privadas, esta orientada al cliente externo, descuidando de forma muy grave a su cliente interno, el valor más importante de la misma. Quizás por dejadez, quizás por falta de visión, muchas empresas creen que el personal a su servicio esta mas que conquistado, “le pago que trabaje” o “le doy trabajo que mas quiere” . No olvidemos que los trabajadores o clientes internos de la empresa

"Siempre suspiramos por visiones de belleza, siempre soñamos mundos desconocidos." Máximo GORKI Somos muchos los trabajadores de la administración que pensamos y emprendemos acciones que se dirigen a una modernización de   la misma . No   hablamos de una mera utilización de las redes sociales o la “descarnada necesidad de mejorar la legitimidad y productividad” ni de procesos electrónicos como son las herramientas 2.0. Entendemos que esto es un cambio de cultura, hay que “incrementar la eficiencia y la calidad de servicio a través del diálogo en los nuevos entornos colaborativos”. Pero esto requiere una nueva visión de lo que es la administración. La misión principal es el acercamiento al ciudadano. No olvidemos que por mucha herramienta de la que dispongamos, el ciudadano siempre desea tener una administración cercana, que le resuelva los problemas que le surgen día a día. Nuestra misión y visión ha de ser el acercamiento, la buena relación con el ciudadano, una

He leído un blogs ( http://delcampovillares.com/la-confidencialidad-de-tu-informacion-en-la-red-cuando-buscas-trabajo/#more-3528 ) en relación a la confidencialidad de la red cuando buscas trabajo. De gran importancia para los equipos de Recursos Humanos es conseguir que los trabajadores de nuestra empresa estén lo suficientemente satisfechos y comprometidos con nuestra empresa para que, aun teniendo los medios informáticos suficientes, no sea apetecible a nuestros trabajadores el buscar otra empresa. Hay que tener en cuenta una cuantas cuestiones importantes: 1.- Las redes sociales, bien gestionadas, dentro de la empresa, pueden ser aliadas de los Recursos Humanos. Una gestión ágil, en la que se le trasmita a los trabajadores valores de empresa y genere confianza por transmitir una información, siempre de la empresa, veraz  atractiva para los trabajadores. 2.- No es necesario saturar de información, o de contenidos que no den valor a la Red que

Viene a Córdoba un Cardenal polaco que se llama Stanislaw Rylko . ¿Y quién es éste??? (te preguntarás). Se trata del máximo responsable mundial de la organización de las JMJs, El Cardenal Ryłko alabó el trabajo de la   Jornada Mundial de la Juventud  durante el encuentro en Roma con los líderes de este evento eclesial . Y como pasa por Córdoba le hemos pedido tener un encuentro con él. El día 21 de enero de 2012 por la tarde, todos aquellos que vivieron la JMJ en Madrid, tendrán la oportunidad de recibir al Cardenal. Me han ofrecido ser fotógrafo de esta visita, un honor, ya que yo, un fotógrafo aficionado, voy a realizar las fotos oficiales de esta visita, la visita a la Delegación de Juventud, como es lógico lo he aceptado sin dudarlo, no solo por prestar un servicio a la iglesia, sino también porque es una oportunidad de vivir de cerca esta visita y ser el narrador, en imágenes, de esta esperada llegada. La visita es muy esperada en Córdoba, los jóvenes de la Delegac